CertiDeal Opiniones

¡Hola amantes de las compras online! En esta oportunidad hablaremos sobre CertiDeal, una tienda online con sede en Levallois-Perret Francia, fundado por Laure Cohen y Yoann Valensi en noviembre de 2015. Y se especializa en la venta de teléfonos iPhone reacondicionados.

Veremos las opiniones negativas y de clientes totalmente satisfechos

¿CertiDeal es Fiable?

Recuerda que CertiDeal ofrece pagos mediante Paypal, es decir si tienes algún problema con tu producto recibirás una respuesta, un reembolso o un intercambio por otro producto que si se encuentre en óptimas condiciones y si CertiDeal no responde Paypal te da a ti el dinero.

Si CertiDeal pone en grande que si se puede pagar mediante Paypal es un indicio de que es completamente fiable y legal.

Además, ofrece una garantía de 24 meses desde que compras el iPhone y una garantía de devolución de 21 días si es que no te convence.

Cuando le compramos un iPhone a alguien que no conocemos, nos podemos encontrar con una sorpresa en este proceso y es que el iPhone tenga un bloqueo de activación, ya sea porque el iPhone es robado, pues con CertiDeal no vamos a tener ese problema nunca.

Además los dispositivos que vende CertiDeal son probados y certificados por la unidad de expertos técnicos de la empresa, estos comprueban que no se encuentre en la lista negra de los operadores y examina la capacidad de carga, la cámara, la batería, el buen funcionamiento de los botones, los altavoces, las conexiones o incluso la compatibilidad 4G con diferentes operadores.

CertiDeal Devoluciones

Recuerda que siempre es recomendable comprar de tiendas reconocidas y confiables, y considerar la posibilidad de investigar sobre la tienda antes de realizar una compra importante.

Según nuestra investigación el 90% de los clientes si recomiendan a CertiDeal a sus amigos y familiares, mientras que un 10% de los clientes tuvieron problemas con su compra y no recomiendan a nadie comprar en CertiDeal.

Nosotros entrevistamos a los clientes y estas fueron sus opiniones positivas.

«A finales de Agosto compre un Galaxy S21, no me gusto mucho, así que decidí devolverlo y solicitar un reembolso, recomiendo a CertiDeal por su excelente servicio al cliente, solo pasaron un par de semanas para que esté todo solucionado».

«Compre un iPhone y todo ha salido perfecto, entrega en el día indicado, y el iPhone parece nuevo, recomiendo a CertiDeal 100%».

«A principios de Agosto compre 2 iPhone 12, estuve encantada por el envío rápido, el material cumplía con todas las características anunciadas, así que a finales de Agosto realice otra compra y salió muy bien igual que la primera».

Aunque también escuchamos las opiniones negativas de los clientes.

«Compre un iPhone XR con garantía de 12 meses, me doy con la sorpresa que el teléfono se apaga y no vuelve a funcionar, le explico esto al servicio técnico y me dijeron que lo envíe para que lo arreglen, pague por el envío 10€. Después de 2 semanas me devuelven el mismo teléfono sin reparar y en ningún momento me han comunicado porque no repararon el teléfono, me siento totalmente estafado y no recomiendo a nadie que compre en CertiDeal».

«Compre un iPhone hace 22 días y hasta el momento no me dan una explicación de donde está y tampoco quieren hacerme la devolución del dinero».

«Para empezar no cumplen con la garantía, en Enero de 2023 compré un iPhone XR y para Agosto de 2023 dejo de funcionar, al estar el producto en garantía lo envié pagando el envío a CertiDeal y después de una semana me dijeron que no se hacían cargo del iPhone y que no podían repararlo, no se fíen de esta tienda es una completa farsa».

¿Alguna vez compraste en CertiDeal? ¿Cuál fue tu experiencia?

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